Verzenden & Retourneren

Verzenden

 Woon je in België dan heb je 2 opties:

1. Levering bij jou thuis via bPost of GLS

2. Afhalen in het salon (Gratis)

Woon je in Nederland dan verzenden wij het naar het gekozen adres via PostNL of GLS

Wij leveren enkel onze Kevin Murphy producten in Nederland. Helaas voor Eleven Australia krijgen wij vanuit België geen toestemming.

Wat zijn de verzendkosten?

Vanaf 39 euro (na korting & inclusief btw) leveren wij GRATIS in België en Nederland. Voor bestellingen onder de 39 euro vragen wij verzendkosten van 4.95 euro.

Levertijd

 Indien de artikelen op voorraad zijn geldt over het algemeen:

  • via PostNL: 1-3 werkdagen

  • via bPost: 1-3 werkdagen

  • via GLS: 1-3 werkdagen

Wij doen er alles aan om jullie producten zo snel mogelijk bij jullie te bezorgen. 

 Bestel je in het weekend dan zal je order meestal op dinsdag geleverd worden. Je kan je pakket altijd volgen via de Track & Trace code die we naar je versturen.

Op Belgische feestdagen verzenden wij geen orders.

Let op: zodra wij het pakket overdragen aan de transporteur ontvangt u een Track & Trace code, dit is het teken dat het pakket bij ons is vertrokken. Daarna levert men meestal de volgende dag, soms kan echter door drukte de bezorging vertraagd zijn. Hier hebben wij weinig controle over en wij rekenen op uw begrip moest uw pakket wat later zijn.

Is je pakket veel later of ontvang je geen T&T code? Neem dan contact op met sales@cabei.be en dan informeren we je zo snel mogelijk. Wij vinden altijd een gepaste oplossing!

 Retourneren

Gezien de aard en de kwaliteit van het product en de verpakking hebben wij niet met retourzendingen te maken. Moest je toch niet tevreden zijn (foute levering, transportschade), neem dan contact met ons op, wij lossen je probleem of klacht gewoon op!